Een commercieel manager is een professional die handelt in de verkoopgebied binnen een bedrijf. Dit professionele type kan verschillende formaties hebben op het gebied van administratie en financiën.

Functies van een commerciële manager

Omdat dit een lading is van hiërarchisch hoog niveau, de commercieel manager heeft verschillende verantwoordelijkheden, zoals het beheren van de klantenservice, het coördineren van verkoopteams, het ontwikkelen van strategieën en het stellen van doelen voor de groei van het bedrijf.

Een commercieel manager heeft meestal direct en indirect contact met klanten, is ook verantwoordelijk voor het leggen van nieuwe contacten en het zorgen voor problemen die zich kunnen voordoen tussen een verkoper of verkoper en de klant van het bedrijf..

Vrouwen in de commerciële managementmarkt

Het is nog steeds niet heel gebruikelijk om vrouwen op hoge posities te zien, zoals de commercieel manager. Volgens onderzoek vrouwen bezetten nog steeds slechts 37% van de posities van leiderschap in een bedrijf, wat een doorbraak is, maar tegelijkertijd verre van het ideaal van gendergelijkheid.

Deze gegevens kunnen betekenen dat een vrouw enige moeite kan hebben om commercieel manager te worden, maar het betekent op geen enkele manier dat het onwaarschijnlijk is en veel minder onmogelijk.

Als we rekening houden met vooruitgang in de afgelopen jaren en de sociale transformaties dat we hebben geleefd, kunnen we zeggen dat een vrouw die een leidinggevende functie bekleedt, steeds normaler is geworden en de tendens is dat deze aantallen toenemen met het verstrijken van de jaren.

Wat is het profiel van een commerciële manager??

Ten eerste is het belangrijk dat een commercieel manager leiderschap hebben en weten hoe te handelen voor een team van professionals. Dit betekent niet star of moeilijk zijn, maar begrijpen wat de behoeften van elk zijn, zodat de geplande resultaten zijn
bereikt. Een van de belangrijkste kenmerken van een goede baas is om mensen te motiveren, naast een goede kennis van het team waarin hij werkt.

Professionele kenmerken

Naast dat hij weet hoe hij als een team moet werken, moet een manager ook een goede planningsvaardigheden en goed georganiseerd zijn zodat alle plannen plaatsvinden binnen de tijdslimieten bepaald door het bedrijf.

Een ander kenmerk dat een commercieel manager helpt om een ​​goede professional te zijn, is de vermogen om met problemen om te gaan en lost ze op, omdat het werk wordt gedaan in een gebied waarin ze constant voorkomen. Dus controle hebben over alles wat er op je afdeling gebeurt, is ook erg belangrijk, vooral als je team groot is.

Al deze kenmerken moet worden toegevoegd aan de wens om goed werk te doen en de verplichting om dagelijks met klanten om te gaan. Omdat naast het motiveren van uw groep, een zaakvoerder ook gemotiveerd en voorbereid moet zijn om de uitdagingen van het beroep aan te gaan..

Wat maakt een commerciële manager?

Het werk van een commercieel manager kan worden samengevat in verkoopmiddelen beheren van een bedrijf. Maar natuurlijk gaat het werk veel verder, met verschillende vertakkingen binnen de bedrijven, we kunnen verschillende soorten commerciële managers vinden, elk met een specialisatie en met verschillende taken die moeten worden vervuld. De hoofdtypen zijn:

  • Externe commerciële manager
  • Klantenservice manager
  • Commercial Representation Manager

Hoewel de taken van elk van deze functies na verloop van tijd samenvallen, opent de specificiteit van elke functie een bereik zodat een professional in het gebied kan kiezen tussen een van de mogelijke paden.

Externe commerciële manager

Een externe commercieel manager heeft de verantwoordelijkheid alles te regelen wat buiten het bedrijf gebeurt met betrekking tot het verkoopgebied. Met andere woorden, de professionele wil rechtstreeks contact met klanten en met de verkoopmedewerkers van het bedrijf, de afronding van verkooptransities, het onderhandelen over betere prijzen en het oplossen van problemen die klanten mogelijk hebben met het product dat wordt verkocht.

Bovendien is het een belangrijke functie van een externe commercieel manager omgaan met de relatie van commerciële vertegenwoordigers van uw bedrijf. Het werk van deze professionals moet nauwlettend worden gevolgd en het is ook een functie van de externe commerciële manager om te helpen bij het oplossen van problemen en mogelijke manieren aan te geven voor professionals om hun doelen te bereiken. Om deze positie te bezetten, hebt u dus een goede geest van leiderschap en een groot vermogen nodig om uw team te motiveren.

Klantenservice manager

Een Business Service Manager, anders dan een externe bedrijfsmanager, behandelt de verkoopproblemen die zich binnen het bedrijf voordoen, dus dit type professional wordt ook wel genoemd interne commerciële manager.

De belangrijkste functies zijn after-sales klantenservice, dwz het behandelen van problemen die zich hebben voorgedaan nadat de volledige overgang tussen de klant en de verkoopvertegenwoordiger al is voltooid.

uitvoeren de training van professionals voor de verkoopruimte, en hier kunnen we zeggen dat een dergelijke training zowel gedaan wordt om verkopers te kwalificeren als om nieuwe werknemers voor te bereiden op hun posities.

Er zijn ook andere functies die een Business Service Manager moet uitvoeren, zoals ontwikkelen verkoopstudieverslagen van het bedrijf per regio, per maand of per type product. Het is ook de taak van deze professional om rapporten over de verkopers te ontwikkelen en feedback te geven op hun resultaten binnen het bedrijf.

Binnen kleinere bedrijven zijn veel functies van een commerciële servicemanager en een externe bedrijfsmanager gekoppeld aan een enkele professional. In grotere bedrijven is het echter gebruikelijk om deze scheiding van functies en meer organisatie op het verkoopgebied te zien.

Commercial Representation Manager

Hoewel veel bedrijven ook de rol van een commerciële vertegenwoordigingsmanager met andere functies vervullen, deze positie bestaat voor een betere organisatie van verkoopgebied.

Veel van de functies van een commercieel vertegenwoordiger zijn vergelijkbaar met die van een externe commercieel manager, zelfs omdat beide functies handelen over de externe verkoop van een bedrijf. Het grote verschil tussen de twee is dat een commerciële vertegenwoordigingsmanager zich richt op hoe de bedrijfsimago zal worden doorgegeven aan zijn klanten.

Hiervoor zijn de functies om het team van commerciële vertegenwoordigers te beheren, hen helpen bij alles wat nodig is en ook motiveren, evalueer het werk van uw team en begrijp hoe het verbeterd kan worden.

Vorming van een commercieel manager

Een commercieel manager kan er meerdere hebben verschillende formaties om hun functie uit te voeren. Een positie op hoog niveau vereist meestal dat een vrouw een goede achtergrond en ervaring in het veld heeft. Om een ​​zaakvoerder te worden, kan een vrouw een universiteit van management, economie, boekhouding of marketing volgen.

Hoofd faculteiten van administratie in Brazilië

  • Getúlio Vargas Foundation - Rio de Janeiro (RJ)
  • University of Brasília - Brasília (DF)
  • Ibmec College of Minas Gerais - Belo Horizonte (BH)
  • Federale Universiteit van Bahia - Salvador (BA)
  • Federale Universiteit van Espírito Santo - Vitória (ES)

Hoofd faculteiten van de economie van Brazilië

  • Catholic University of Brasília - Brasília (DF)
  • Getúlio Vargas Foundation - Rio de Janeiro (RJ)
  • Staatsuniversiteit van Campinas - Campinas (SP)
  • Pauselijke Katholieke Universiteit van Rio de Janeiro - Rio de Janeiro (RJ)
  • Universiteit van São Paulo - São Paulo (SP)

Hoofd faculteiten van Accounting Sciences in Brazilië

  • FIPECAFI University - São Paulo (SP)
  • Faculdade Brasileira - Vitoria (ES)
  • Universidade Estácio de Sá - Nova Iguaçu (RJ)
  • Universiteit van Santa Cecilia - Santos (SP)
  • Centro Universitário Euro-Americano - Brasília (DF)

Hoofd faculteiten van Marketing in Brazilië

  • Universiteit van São Paulo - São Paulo (SP)
  • Federale Universiteit van Minas Gerais - Belo Horizonte (MG)
  • School voor reclame en marketing - São Paulo (SP)
  • University of Brasília - Brasília (DF)
  • Universiteit Anhembi Morumbi - São Paulo (SP)

Specialisatie van een commercieel manager

Zoals we kunnen zien, zijn er verschillende manieren om commercieel manager te worden, maar het is noodzakelijk om je te specialiseren om de hoogste posities en de beste salarissen te bereiken.

Een postgraduaat in bedrijfsbeheer of strategisch management in de verkoop kan variëren van R $ 800,00 tot R $ 1.600,00, afhankelijk van de instelling waar de cursus wordt gehouden en de regio van het land.

In een postgraduaat in bedrijfsbeheer vindt de student onderwerpen als toegepaste financiën, klantenbeheer, handelsmarketing, zakelijke interpersoonlijke communicatie, verkoopbeheer, onder andere.

Bij de meeste cursussen ligt de nadruk op hoe de student kan word een professional die het verkoopgebied aankan in alle opzichten een kwaliteitsmanager te zijn. Om een ​​postgraduaat in bedrijfsbeheer te behalen, heeft de student mogelijk een van de bovengenoemde cursussen gevolgd.

Hoeveel verdient een commerciële manager?

De salarissen van commerciële managers kunnen variëren afhankelijk van het bedrijf waarin ze werken, maar het is mogelijk om te gemiddelde, omdat deze professionals uiteindelijk zeer vergelijkbare functies binnen hun bedrijf uitvoeren.

Hoeveel verdient een Trainee Sales Manager??

  • Klein bedrijf: R $ 3,614.00
  • Het gemiddelde bedrijf: R $ 5.422,00
  • Groot bedrijf: R $ 8.133,00

Hoeveel verdient een commerciële manager Jr.?

  • Klein bedrijf: R $ 4,699.00
  • Het gemiddelde bedrijf: R $ 7.048,00
  • Groot bedrijf: R $ 10.573,00

Hoeveel verdient u een volledige commerciële manager?

  • Klein bedrijf: R $ 6.109,00
  • Het gemiddelde bedrijf: R $ 9.163,00
  • Groot bedrijf: R $ 13.745,00

Hoeveel verdient een Master Commercial Manager?

  • Klein bedrijf: R $ 10,324.00
  • Het gemiddelde bedrijf: R $ 15.486,00
  • Groot bedrijf: R $ 23.229,00

Een hoge positie hebben is niet altijd gemakkelijk. Je zult vaak te maken hebben met veel soorten mensen en gedwongen om moeilijke beslissingen te nemen in een korte tijd. Maar als dit gebruikelijk is in hoge posities, komt dit nog meer voor bij het werken in de verkoopruimte.

Daarom is het belangrijk om dat op het werk te weten, er zijn momenten van ups en downs, er zijn teleurstellingen, de vreugden en problemen die een andere baan ook zal hebben. Desondanks, voor degenen die graag met de verkoop werken, is commercieel manager zijn een van de hoogste punten van de carrière.

Zie ook: Verpleegster - Wat u doet en hoeveel u verdient?
Afbeeldingen: Nikon D3100, geralt